🚨  En Macropay   ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti!

En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido  e innovador. 

Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos conocerte!

📌 Vacante disponible: ANALISTA BACK OFFICE

🔹 Ubicación: Presencial Plaza Odara, Av. Yucatán 555, Jardines de Vista Alegre II, 97135                          Mérida, Yuc.
🔹 Tipo de contrato: Tiempo completo
🔹 Área: Cobranza
🔹 Fecha de inicio:

🎯 ¿Qué buscamos?

Mínimo Preparatoria concluida (certificado), Dominio de marcadores predictivos, monitoreo en tiempo real y generación de reportes operativos, Alta atención al detalle y seguimientos para la gestión de incidencias y carga de campañas, Disponibilidad de horario y adaptabilidad a turnos según requerimientos operativos, Capacidad para tomar decisiones, Conocimiento de KPI´s en Call center,Manejo de bases de datos para control, análisis y soporte operativo, Experiencia básica en sistemas de callcenter (marcadores predictivos, SMS, Push etc.).

🛠 Principales responsabilidades:

Responsable de brindar soporte operativo y administrativo al call center, mediante el monitoreo en tiempo real de las campañas telefónicas y la gestión de incidencias operativas. Su objetivo principal es asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, la ejecución oportuna de las campañas y la optimización de los recursos disponibles

🌟 Lo que ofrecemos:

*Sueldo competitivo

*Prestaciones de Ley 

*Prestaciones Superiores: 

-Vales de despensa 

-Fondo de Ahorro 

-Seguro de Gastos Médicos Mayores 

✅ ¿Cómo postularte?

📧 Postúlale por este medio  o Envía tu CV actualizado a: Talento@macropay.mx
📝 Asunto del correo: “Vacante [Nombre del puesto] – [Tu nombre completo]”

📣 ¡Queremos conocerte y saber qué te hace único!

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